Comportamento organizzativo - Apprendimento

L'apprendimento può essere definito come il cambiamento permanente nel comportamento dovuto all'esperienza diretta e indiretta. Significa cambiamento nel comportamento, nell'atteggiamento dovuto all'istruzione e alla formazione, alla pratica e all'esperienza. È completato dall'acquisizione di conoscenze e abilità, che sono relativamente permanenti.

Natura dell'apprendimento

Natura dell'apprendimento indica le caratteristiche dell'apprendimento. L'apprendimento implica il cambiamento; può garantire o meno il miglioramento. Dovrebbe essere di natura permanente, cioè l'apprendimento è per tutta la vita.

Il cambiamento nel comportamento è il risultato di esperienza, pratica e formazione. L'apprendimento si riflette attraverso il comportamento.

Fattori che influenzano l'apprendimento

L'apprendimento si basa su alcuni fattori chiave che decidono quali cambiamenti saranno causati da questa esperienza. Gli elementi chiave oi principali fattori che influenzano l'apprendimento sono la motivazione, la pratica, l'ambiente e il gruppo mentale.

Tornando a questi fattori, diamo uno sguardo a questi fattori:

  • Motivation- L'incoraggiamento, il supporto che si ottiene per completare un'attività, per raggiungere un obiettivo è noto come motivazione. È un aspetto molto importante dell'apprendimento mentre agisce ci dà un'energia positiva per completare un compito.Example - L'allenatore ha motivato i giocatori a vincere la partita.

  • Practice- Sappiamo tutti che "La pratica ci rende perfetti". Per essere un perfezionista o almeno completare il compito, è molto importante mettere in pratica ciò che abbiamo imparato.Example - Possiamo essere programmatori solo quando eseguiamo i codici che abbiamo scritto.

  • Environment- Impariamo da ciò che ci circonda, impariamo dalle persone che ci circondano. Sono di due tipi di ambiente: interno ed esterno.Example - Un bambino quando è a casa impara dalla famiglia che è un ambiente interno, ma quando viene mandato a scuola è un ambiente esterno.

  • Mental group- Descrive il nostro pensiero da parte del gruppo di persone con cui abbiamo scelto di uscire. In parole semplici, creiamo un gruppo di quelle persone con le quali ci connettiamo. Può essere per una causa sociale in cui persone con la stessa mentalità lavorano nella stessa direzione.Example - Un gruppo di lettori, viaggiatori, ecc.

Questi sono i principali fattori che influenzano ciò che una persona impara, questi sono il livello alla radice del nostro comportamento e tutto ciò che facciamo è connesso a ciò che apprendiamo.

Come avviene l'apprendimento?

L'apprendimento può essere compreso chiaramente con l'aiuto di alcune teorie che spiegheranno il nostro comportamento. Alcune delle teorie notevoli sono:

  • Teoria del condizionamento classico
  • Teoria del condizionamento operante
  • Teoria dell'apprendimento sociale
  • Teoria dell'apprendimento cognitivo

Teoria del condizionamento classico

Il condizionamento classico si verifica quando uno stimolo condizionato è accoppiato con uno stimolo incondizionato. Di solito, lo stimolo condizionato (CS) è uno stimolo imparziale come il suono di un diapason, lo stimolo incondizionato (US) è ​​biologicamente efficace come il gusto del cibo e la risposta incondizionata (UR) allo stimolo incondizionato è una risposta riflessa non appresa come la salivazione o la sudorazione.

Dopo che questo processo di accoppiamento è stato ripetuto (ad esempio, un po 'di apprendimento può già avvenire dopo un singolo accoppiamento), un individuo mostra una risposta condizionata (CR) allo stimolo condizionato, quando lo stimolo condizionato viene presentato da solo. La risposta condizionata è per lo più simile alla risposta incondizionata, ma a differenza della risposta incondizionata, deve essere acquisita attraverso l'esperienza ed è quasi impermanente.

Teoria del condizionamento operante

La teoria del condizionamento operante è anche nota come condizionamento strumentale. Questa teoria è un processo di apprendimento in cui il comportamento è sensibile o controllato dai suoi risultati.

Facciamo un esempio di un bambino. Un bambino può imparare ad aprire una scatola per far entrare le caramelle o imparare a evitare di toccare una stufa calda. In confronto, il condizionamento classico sviluppa una relazione tra uno stimolo e un comportamento. L'esempio può essere ulteriormente elaborato man mano che il bambino impara a sbavare alla vista di una caramella oa tremare alla vista di un genitore arrabbiato.

Nel XX secolo, lo studio dell'apprendimento animale era guidato dall'analisi di questi due tipi di apprendimento e sono ancora al centro dell'analisi del comportamento.

Teoria dell'apprendimento sociale

I presupposti chiave della teoria dell'apprendimento sociale sono i seguenti:

  • L'apprendimento non è esattamente comportamentale, invece è un processo cognitivo che avviene in un contesto sociale.

  • L'apprendimento può avvenire osservando un comportamento e osservando i risultati del comportamento (noto come rinforzo vicario).

  • L'apprendimento include l'osservazione, l'estrazione di informazioni da tali osservazioni e il prendere decisioni in merito alle prestazioni del comportamento (noto come apprendimento osservazionale o modellazione). Pertanto, l'apprendimento può avvenire al di là di un cambiamento osservabile nel comportamento.

  • Il rinforzo gioca un ruolo importante nell'apprendimento ma non è completamente responsabile dell'apprendimento.

  • Lo studente non è un ricevitore passivo di informazioni. Comprensione, ambiente e comportamento si influenzano reciprocamente.

Teoria dell'apprendimento cognitivo

La cognizione definisce le idee, i pensieri, la conoscenza, l'interpretazione, la comprensione di se stessi e dell'ambiente di una persona.

Questa teoria considera l'apprendimento come il risultato di un pensiero deliberato su un problema o una situazione basato su fatti noti e rispondendo in modo obiettivo e più orientato. Percepisce che una persona impara il significato di vari oggetti ed eventi e apprende anche la risposta a seconda del significato assegnato agli stimoli.

Questa teoria discute che lo studente forma una struttura cognitiva nella memoria che immagazzina informazioni organizzate sui vari eventi che si verificano.

Apprendimento e comportamento organizzativo

Il comportamento di un individuo in un'organizzazione è influenzato direttamente o indirettamente dall'apprendimento.

Example - L'abilità dei dipendenti, l'atteggiamento del manager sono tutti appresi.

Il comportamento può essere migliorato seguendo i suggerimenti elencati:

  • Ridurre l'assenteismo premiando i dipendenti per la loro leale partecipazione.

  • Migliorare la disciplina dei dipendenti affrontando il comportamento indesiderato dei dipendenti, bevendo sul posto di lavoro, rubando, arrivando in ritardo, ecc. Intraprendendo azioni appropriate come rimproveri orali, avvertimenti scritti e sospensione.

  • Sviluppare programmi di formazione più spesso in modo da attirare l'attenzione dei partecipanti, fornire le proprietà motivazionali richieste, ecc.