Comportamento organizzativo - Concetti

Il concetto di OB si basa su due elementi chiave:

• Natura delle persone
• Natura dell'organizzazione

Natura delle persone

In parole semplici, la natura delle persone sono le qualità di base di una persona, o il carattere che personifica un individuo possono essere simili o unici. Parlando a livello organizzativo, sono stati evidenziati alcuni importanti fattori che influenzano la natura delle persone. Sono -

• Individual Difference - È l'approccio manageriale verso ogni dipendente individualmente, cioè l'approccio individuale e non l'approccio statistico, cioè l'elusione di una singola regola. Example- Il manager non dovrebbe essere prevenuto nei confronti di alcun dipendente in particolare, piuttosto dovrebbe trattarli allo stesso modo e cercare di non giudicare nessuno su qualsiasi altro fattore oltre al loro lavoro.

• Perception- È una capacità unica di osservare, ascoltare e concludere qualcosa. È credere nei nostri sensi. In breve, il modo in cui interpretiamo le cose e abbiamo il nostro punto di vista è la nostra percezione.Example- Aman pensa che le feste a tarda notte rovinino la giovinezza, mentre Anamika pensa che le feste a tarda notte siano un modo per fare nuove amicizie. Qui vediamo sia Aman che Anamika hanno una percezione diversa della stessa cosa.

• A whole person- Poiché sappiamo tutti che l'abilità o il cervello di una persona non possono essere utilizzati, dobbiamo assumere un'intera persona. L'abilità viene dal background e dalla conoscenza. La nostra vita personale non può essere totalmente separata dalla nostra vita lavorativa, così come le condizioni emotive non sono separabili da quelle fisiche. Quindi, la funzione delle persone è il funzionamento di un essere umano totale, non una caratteristica specifica dell'essere umano.

• Motivated behavior- È il comportamento impiantato o causato da una motivazione di qualche persona, gruppo o anche una situazione. In un'organizzazione, possiamo vedere due diversi tipi di dipendenti motivati:

  • Positive motivation- Incoraggiare gli altri a cambiare il loro comportamento o dire completare un'attività attirandoli con promozioni o altri profitti. Esempio: "Se lo completi, lo guadagnerai".

  • Negative motivation- Forzare o avvertire gli altri a cambiare il loro comportamento altrimenti ci possono essere gravi conseguenze. Esempio: "Se non lo completi, verrai privato dall'ufficio".

• Value of person - I dipendenti vogliono essere valorizzati e apprezzati per le loro capacità e capacità seguite da opportunità che li aiutino a svilupparsi.

Natura dell'organizzazione

La natura dell'organizzazione afferma il motivo dell'azienda. Sono le opportunità che offre nel mercato globale. Definisce anche lo standard dei dipendenti; in breve, definisce il carattere dell'azienda fungendo da specchio riflesso dell'azienda. Possiamo comprendere la natura di ogni azienda con il suo sistema sociale, l'interesse reciproco che condivide e l'etica del lavoro.

Diamo una rapida occhiata a tutti questi fattori:

• Social system- Ogni organizzazione socializza con altre aziende, con i loro clienti o semplicemente con il mondo esterno e con tutti i suoi dipendenti - con i propri ruoli sociali e status. Il loro comportamento è influenzato principalmente dalle loro pulsioni di gruppo e individuali. I sistemi sociali sono di due tipi:

  • Formal - Si considerano gruppi formati da persone che lavorano insieme in un'azienda o persone che appartengono allo stesso club formal social system. Example - Una festa di successo dopo aver ottenuto un progetto.

  • Informal - Un gruppo di amici, persone che socializzano con gli altri liberamente, si divertono, fanno festa o si rilassano. Example - Festa di compleanno.

• Mutual interest- Ogni organizzazione ha bisogno di persone e le persone hanno bisogno di organizzazioni per sopravvivere e prosperare. Fondamentalmente è una comprensione reciproca tra l'organizzazione e i dipendenti che aiuta entrambi a raggiungere i rispettivi obiettivi.Example - Deposiamo i nostri soldi in banca, in cambio la banca ci dà prestito, interessi, ecc.

• Ethics- Sono i principi morali di un individuo, gruppo e organizzazione. Per attrarre e trattenere dipendenti di valore, è necessario un trattamento etico e alcuni standard morali devono essere stabiliti. In effetti, le aziende stanno ora stabilendo un codice etico che ricompensa la formazione per un comportamento etico notevole.