Comportamento organizzativo - Cambiamento

Il cambiamento organizzativo può essere definito come l'alterazione della struttura, della tecnologia o delle persone in un'organizzazione o del comportamento di un'organizzazione. Qui dobbiamo notare che il cambiamento nella cultura organizzativa è diverso dal cambiamento in un'organizzazione. Qui viene implementato un nuovo metodo o stile o una nuova regola.

Si verifica un cambiamento organizzativo a causa di due fattori principali:

  • External factor - I fattori esterni sono quei fattori che sono presenti all'esterno dell'azienda ma che costringono l'azienda a modificare o attuare una nuova legge, regola, ecc. Ad esempio, tutte le banche sono obbligate a seguire le regole stabilite dalla RBI.

  • Internal factor- I fattori interni sono quei fattori che sono causati o introdotti all'interno di un'organizzazione che impone un cambiamento. Ad esempio, non fumare sul posto di lavoro.

L'analisi del campo di forza di Kurt Lewin

Kurt Lewin, è un noto teorico dell'organizzazione, che ha proposto l'analisi del campo di forza per il cambiamento organizzativo. In questa teoria, ha dato la priorità a due fattori per il cambiamento in un'organizzazione, vale a dire:

  • Driving force- La forza motrice può essere definita come una forza organizzativa che opera un cambiamento rispetto alla struttura, alle persone e alla tecnologia. In breve, guida l'organizzazione da una cultura all'altra.

  • Restoring force- Il ripristino della forza è la forza che cambia la cultura dallo stato esistente al vecchio stato. Indica un movimento all'indietro mentre la forza motrice indica un movimento in avanti.

Importanza del cambiamento organizzativo

C'è bisogno di cambiamento in un'organizzazione perché c'è sempre una speranza per un ulteriore sviluppo, e per sopravvivere in un mercato competitivo, l'organizzazione deve essere aggiornata con i cambiamenti. Tuttavia, abbiamo elencato alcuni motivi per spiegare perché le modifiche vengono deliberatamente apportate e attentamente pianificate dall'organizzazione prima dell'implementazione.

  • Migliora i mezzi per soddisfare le esigenze economiche delle persone.
  • Migliora la redditività dell'organizzazione.
  • Promuove la soddisfazione e il benessere dei dipendenti.

Modifica pianificata

Possiamo definire il cambiamento pianificato come qualsiasi tipo di alterazione o modifica che viene eseguita in anticipo e in modo diverso per il miglioramento.

La necessità di un cambiamento pianificato

Il cambiamento pianificato ha luogo in un'organizzazione quando c'è una richiesta di cambiamento a causa di due tipi di forze. Queste forze sono raggruppate in fonti interne e fonti esterne.

Le forze interne che portano a un cambiamento pianificato in un'organizzazione includono l'obsolescenza della produzione e del servizio, nuove opportunità di mercato, una nuova direzione strategica, l'aumento della diversità della forza lavoro e il cambiamento dei valori socio-culturali.

Le forze esterne che portano a un cambiamento pianificato in un'organizzazione includono regolatori, concorrenti, forza di mercato, clienti e tecnologia. Ognuna di queste forze può creare una pressante richiesta di cambiamento nelle organizzazioni piccole o grandi, pubbliche o private, imprenditoriali o non.

Processo di cambiamento pianificato

Una volta che la direzione decide di implementare alcune modifiche nell'organizzazione, è necessario farlo con attenzione poiché si tratta di una questione molto delicata. È molto importante che tutti i dipendenti si adattino al cambiamento. Secondo Kurt Lewin, il cambiamento organizzativo pianificato viene implementato in tre diverse fasi. Sono -

  • Unfreezing- In questa fase, l'organizzazione studia se il cambiamento è richiesto o meno, cosa e perché è necessario il cambiamento. Considerando l'intera situazione, l'organizzazione decide per il cambiamento appropriato. Così un piano e una strategia sono formulati come richiesto.

  • Changing- In questa fase, l'organizzazione esegue il piano e il programma di cambiamento. A tal fine, vengono prese le opportune precauzioni al fine di mantenere la collaborazione e il coordinamento tra i dipendenti e la direzione, evitando problemi di comunicazione o controversie. Una supervisione e un controllo adeguati sono organizzati secondo necessità.

  • Refreezing- Questa è la fase finale, al fine di portare il cambiamento organizzativo. A titolo di supervisione, l'organizzazione cerca di valutare l'efficacia del cambiamento. Raccogliendo tutte queste informazioni, la direzione interpreta se continuare o sostituire il cambiamento con altre alternative o apportare ulteriori modifiche minori.

Tipi di cambiamento pianificato

Sulla base del fabbisogno di un'azienda, il cambiamento pianificato è classificato in tre tipologie. Sono -

  • Cambiamento di struttura
  • Cambiamento nella tecnologia
  • Cambiamento nelle persone

Cambiamento nella struttura

Diciamo che il cambiamento pianificato richiesto è un cambiamento nella struttura quando lo sviluppo è richiesto nelle seguenti aree:

  • Cambio di gestione
  • Nuova gestione
  • Cambiamento di posizione o posizione
  • Cambiamento di obiettivo, regole, regolamenti, ecc.
  • Avvio di nuove filiali

Cambiamento nella tecnologia

Diciamo che il cambiamento pianificato richiesto è il cambiamento nella tecnologia quando lo sviluppo è richiesto nelle seguenti aree:

  • Necessità di office automation
  • Installazione di nuovo hardware e software
  • Esecuzione di nuove procedure di lavoro
  • Nuovi metodi nella funzione di produzione
  • Produzione di nuovi prodotti e dispositivi
  • Nuovo programma di formazione, ricerca e sviluppo

Cambiamento nelle persone

Diciamo che il cambiamento pianificato richiesto è il cambiamento nelle persone quando lo sviluppo è richiesto nelle seguenti aree:

  • Nuovo requisito del candidato
  • Promozione o retrocessione
  • Trasferimento in un'altra posizione
  • Sospensione o licenziamento
  • Deputation
  • Allenamento e sviluppo