SAP CRM - Prezzi

In questo capitolo capiremo come calcolare il costo per transazioni commerciali, vendite e altri ordini di servizio.

Il prezzo viene utilizzato per calcolare i costi per clienti e fornitori. Calcola il costo per le transazioni commerciali relative a ordini di servizio, vendite, preventivi e campagne di prodotti. Esistono diversi tipi di condizioni che possono essere definite sui prezzi come sconti, tasse, supplementi, ecc. Il sistema utilizza la tecnica delle condizioni per determinare le informazioni sui prezzi per tutte le transazioni commerciali. I prezzi in CRM vengono elaborati utilizzando Internet Pricing and Configuration IPC, che è un'applicazione basata su Java.

Per determinare il prezzo, vengono utilizzati vari fattori come prodotto, quantità dell'ordine, data e cliente che aiutano a calcolare il prezzo finale per il cliente e le informazioni su questi fattori variabili vengono memorizzate nei dati anagrafici.

Puoi utilizzare i seguenti due scenari di implementazione per i prezzi:

Senza integrazione ERP

Con integrazione ERP

Processo di determinazione del prezzo

Il prezzo in CRM ha una fonte e può essere ERP o CRM. La procedura di determinazione del prezzo definisce:

  • La condizione dei prezzi nelle transazioni commerciali.
  • Il calcolo del suo tipo di condizione in sequenza.
  • Il totale parziale creato e visualizzato nella schermata dei prezzi.
  • L'elaborazione manuale del prezzo.
  • Il tipo di condizione specifico considerato durante l'esecuzione del prezzo.

È possibile definire la procedura di determinazione del prezzo nella personalizzazione andando su SPRO → IMG → Customer Relationship Management → Basic Functions → Pricing → Define settings for pricing → Create Pricing Procedure.

I seguenti elementi possono influenzare la procedura di determinazione del prezzo:

  • Organizzazione commerciale
  • Canale di distribuzione
  • Procedura di determinazione del prezzo dei documenti
  • Procedura di determinazione del prezzo al cliente
  • Divisione (questo è opzionale)

Condizione dei prezzi

È possibile definire una condizione di prezzo per ogni tipo di prezzo, sconto e imposta per le transazioni commerciali. Il tipo di condizione definisce i seguenti fattori:

  • Categoria di condizione
  • Tipo di calcolo
  • Base in scala

Per creare un tipo di condizione, vai a SPRO → IMG → Customer Relationship Management → Basic Functions → Pricing → Define Settings for Pricing → Create Condition Types.

Prezzi in CRM WebClient

Puoi mantenere i prezzi in CRM WebClient accedendo a diversi ruoli aziendali come Sales Professional. Di seguito è riportato un ruolo aziendale SALESPRO - Sales Professional in WebClient.

Di seguito sono riportate le opzioni di ricerca in Prezzi.