Gestione delle prestazioni - Caratteristiche
La gestione delle prestazioni è un processo pre-pianificato i cui elementi primari sono l'accordo, la misurazione e il feedback.
Le seguenti sono le caratteristiche della gestione delle prestazioni:
Misura gli output delle prestazioni fornite
Si occupa di misurare i risultati delle prestazioni fornite rispetto alle aspettative espresse come obiettivi. Il suo focus completo è su obiettivi, standard e misurazioni delle prestazioni. Si basa sull'accordo di requisiti di ruolo, obiettivi e miglioramento delle prestazioni e piani di sviluppo personale.
Preoccupato per input e valori
La gestione delle prestazioni si occupa anche di input e valori. Gli input sono le conoscenze, le abilità e i comportamenti necessari per produrre i risultati attesi dagli individui.
Processo continuo e flessibile
La gestione delle prestazioni è un processo continuo e flessibile che coinvolge i manager e coloro che gestiscono agendo come partner all'interno di un quadro che definisce come possono lavorare al meglio insieme per ottenere i risultati richiesti.
Basato sul principio della gestione per contratto e accordo
Si basa sul principio della gestione per contratto e accordo piuttosto che sulla gestione per comando. Si basa sul consenso e sulla cooperazione piuttosto che sul controllo o sulla coercizione.
Si concentra sulla pianificazione e sul miglioramento delle prestazioni future
La gestione delle prestazioni si concentra anche sulla pianificazione e sul miglioramento delle prestazioni future piuttosto che sulla valutazione retrospettiva delle prestazioni. Funziona come un processo continuo ed evolutivo, in cui le prestazioni migliorano nel tempo; e fornisce la base per dialoghi regolari e frequenti tra manager e individui sulle prestazioni e le esigenze di sviluppo.