Gestione delle prestazioni - Introduzione
La gestione delle prestazioni può essere definita come un processo sistematico per migliorare le prestazioni organizzative sviluppando le prestazioni di individui e team che lavorano con un'organizzazione. È un mezzo per ottenere risultati migliori dall'organizzazione, dai team e dagli individui comprendendo e gestendo le loro prestazioni in un quadro di obiettivi, standard e requisiti di competenza pianificati. In altre parole, la gestione delle prestazioni è il processo di gestione della strategia di gestione di un'organizzazione. Questo è il modo in cui i piani vengono convertiti in risultati desiderati nelle organizzazioni.
La gestione delle prestazioni è uno strumento potente
La gestione delle prestazioni è un ruolo difficile da svolgere. Alcune persone hanno difficoltà quando si tratta di valutare le prestazioni. La gestione delle prestazioni riguarda la motivazione e la collaborazione. Quando questo tipo di prospettiva viene condiviso con i tuoi dipendenti e imparano a vedere in quel modo, la gestione delle prestazioni diventa uno strumento potente che aiuterà il tuo team ad avere più successo.
La gestione delle prestazioni NON è la pianificazione delle risorse umane
La gestione delle prestazioni a volte viene scambiata per risorse umane e sistema del personale, ma è molto diversa quando si tratta di esecuzione. La gestione delle prestazioni comprende le metodologie, i processi, gli strumenti software e i sistemi che gestiscono le prestazioni di un'organizzazione, mentreHuman Resource Planning si occupa solo delle responsabilità lavorative del singolo dipendente e della consegna del lavoro.
I vantaggi della gestione delle prestazioni si estendono al potenziamento di un ampio coinvolgimento interfunzionale nel processo decisionale e all'assunzione di rischi calcolati fornendo una maggiore visibilità con informazioni accurate e pertinenti, per eseguire la strategia di un'organizzazione.
La gestione delle prestazioni coinvolge molti ruoli manageriali, il che dimostra che devi essere un comunicatore, un leader e anche un collaboratore. Ogni individuo nel team dovrebbe capire esattamente quali sono le proprie responsabilità e quali sono le aspettative da loro, e come lavorare di conseguenza per raggiungere gli obiettivi.
Campo di applicazione e usi
Molte organizzazioni passano da un programma di miglioramento a un altro, sperando che uno di loro fornisca quel grande ed elusivo risultato. La maggior parte dei manager riconoscerebbe che tirare leve per il miglioramento raramente si traduce in un cambiamento duraturo a lungo termine. La chiave per migliorare è integrare e bilanciare più programmi in modo sostenibile. Non è possibile interrompere la catena semplicemente implementando un programma di miglioramento ed escludendo gli altri programmi e iniziative.
Ci dovrebbe essere un forte legame tra i problemi e la strategia di un'organizzazione. Il modo in cui un'organizzazione implementa la gestione delle prestazioni può essere influenzato dalla sua storia, obiettivi, missione, visione, priorità strategiche e dai vari problemi che deve affrontare nel suo ambiente economico, politico, demografico e tecnologico.
Performance management is not free floating. Se semplifichiamo un po ', la gestione delle prestazioni esiste solo per aiutare l'organizzazione a realizzare la sua strategia nel miglior modo possibile per aiutare l'organizzazione a sopravvivere e competere sul mercato.
Performance management has no end point. A volte, per manager impegnati e laboriosi, sembra che sia la ragione per cui passiamo attraverso la valutazione con il personale e portiamo a termine il processo di valutazione. Prestazioni forti e in miglioramento da parte degli individui e un'eccellente gestione delle prestazioni da parte di tutti i manager responsabili di mantenere il proprio team sono essenziali per il raggiungimento degli obiettivi organizzativi.
La ricerca ha indicato che la grande maggioranza delle persone desidera ottenere prestazioni eccellenti. Quando i manager gestiscono abilmente i loro team e le prestazioni individuali, questo motiva le persone ad essere orgogliose di ciò che fanno. Sebbene questa sia una grande generalizzazione, sembra che la maggior parte delle persone voglia davvero fare un buon lavoro, rendendo la nostra leadership nella gestione delle prestazioni un'opportunità in tempo reale.