Personalità e atteggiamento
Ogni organizzazione è un mix di individui con una varietà di personalità, valori e atteggiamenti. La personalità e le caratteristiche determinano il comportamento e la capacità di prestazione di un dipendente. Le organizzazioni assumono persone sulla base del presupposto che abbiano determinate conoscenze, abilità, abilità, personalità e valori che portano sul posto di lavoro.
Ruolo della personalità e dell'atteggiamento nell'organizzazione
La personalità contribuisce in parte al comportamento sul posto di lavoro perché il modo in cui le persone pensano, sentono e si comportano influisce su molti aspetti del luogo di lavoro. L'atteggiamento è un altro fattore importante da considerare qui. Le personalità delle persone influenzano il loro comportamento nei gruppi, i loro atteggiamenti e il modo in cui prendono le decisioni.
Oggi, nella fase di assunzione, molte organizzazioni stanno tentando di selezionare i candidati che hanno maggiori probabilità di adattarsi alla loro cultura aziendale. Le organizzazioni vogliono assumere persone con tratti e atteggiamenti positivi per creare un ambiente sano.
Importanza della personalità
La personalità è un insieme di caratteristiche individuali distintive, inclusi motivi, emozioni, valori, interessi, atteggiamenti e competenze. È un insieme stabile di caratteristiche che rappresentano le proprietà interne di un individuo, che si riflettono nelle tendenze comportamentali in una varietà di situazioni.
Determina l'adattamento di un dipendente in termini di personalità, atteggiamento e stile di lavoro generale. Nella gestione delle sfide quotidiane, è la personalità delle persone coinvolte che influenza le decisioni prese in un'organizzazione. Ad esempio, un manager che non riesce a motivare positivamente il proprio staff rischia l'integrità del team che influisce direttamente sulla qualità del servizio con conseguente bassa produttività.
La personalità di un manager influenza notevolmente la motivazione, la leadership, le prestazioni e il conflitto. Maggiore è la comprensione di un manager su come funziona la personalità nel comportamento organizzativo, più attrezzato sarà per tirare fuori il meglio dalle persone e dalla situazione.
Tratti della personalità
Le organizzazioni si sono notevolmente evolute nel corso degli anni nel modo in cui le organizzazioni operano e reagiscono alle situazioni. Oggi sono più snelle con meno livelli e più trasparenza. I manager sono più partecipativi coinvolgendo i subordinati a tutti i livelli. Il passaggio a lavori più orientati alla conoscenza e incentrati sul cliente ha reso più autonomia anche a livelli piuttosto bassi all'interno delle organizzazioni.
La costante volatilità dell'ambiente che colpisce le organizzazioni le ha rese aperte a cambiamenti e novità. Tutti questi fattori hanno contribuito a far sì che la personalità venisse considerata più importante ora di quanto non fosse in passato.
I modelli di comportamento sono stati un campo di studio in continua evoluzione in cui gli psicologi tentano di identificare e misurare le caratteristiche della personalità individuale, spesso chiamate personality traits che si presume siano alcune caratteristiche durature che sono relativamente costanti come affidabile, degno di fiducia, amichevole, allegro, ecc.
I moderni teorici della personalità, Costa & McCrae, hanno ricercato e pubblicato il loro studio su un modello dei "5 tratti" che è ora ampiamente accettato dagli psicologi. Questi 5 aspetti della personalità sono indicati come i 5 fattori o talvolta solo i "Big 5".
I 5 grandi tratti della personalità
Ci sono una serie di tratti su cui le persone possono essere classificate o misurate. Tuttavia, cinque tratti fondamentali della personalità chiamati il modello dei cinque fattori sono stati trovati utili per l'uso in situazioni organizzative.
Ciascuno di questi 5 tratti della personalità descrive, in relazione ad altre persone, la frequenza o l'intensità dei sentimenti, dei pensieri o dei comportamenti di una persona. Ogni individuo possiede tutti e 5 questi tratti, ma in misura diversa.
Ad esempio, possiamo descrivere due manager come "tolleranti". Ma potrebbe esserci una variazione significativa nel grado in cui esercitano i loro livelli di tolleranza.
Il modello classifica le persone come in possesso dei seguenti tratti in vari gradi di portata elevata e portata ridotta.
Coscienziosità
High Score- Produttivo e disciplinato, rigido e
unico
.Low Score - Meno strutturato, meno produttivo, più flessibile, inventivo e capace di multitasking.
Piacevolezza
High Score - Cooperativo, può essere sottomesso ed empatico con gli altri.
Low Score - Esigente, stimolante e competitivo, a volte anche polemico.
Estroversione
High Score - Energico, cooperativo, loquace, entusiasta e cerca l'eccitazione.
Low Score - Solitari, poco simpatici, difficili da capire, anche un po 'eccentrici.
Apertura all'esperienza
High Score - Principianti, curiosi e talvolta irrealistici.
Low Score - Fondato, pratico e talvolta resiste al cambiamento.
Nevrosi
High Score- Calmo, rilassato e razionale. A volte può essere percepito come pigro e incapace di prendere le cose sul serio.
Low Score - Attento, ansioso, a volte inutilmente preoccupato.
I 5 tratti della personalità esistono su un continuum piuttosto che come attributi che una persona possiede o non possiede. Ciascuno di questi 5 tratti è costituito da singoli aspetti, misurabili indipendentemente.
I tratti della personalità non possono essere studiati isolatamente. Dovrebbero essere considerate sia le associazioni positive che quelle negative che questi tratti implicano. Ad esempio, la coscienziosità è necessaria per raggiungere gli obiettivi attraverso la dedizione e la concentrazione. Le persone coscienziose raggiungono i loro obiettivi più velocemente. Al contrario, la coscienziosità non è molto utile in situazioni che richiedono il multi-tasking.
Altri tratti della personalità - Variabili del sé
Oltre ai Big Five, i ricercatori hanno proposto varie altre dimensioni o tratti della personalità. Si chiamano auto-variabili. La comprensione di se stessi da parte delle persone è chiamata concetto di sé nella teoria della personalità e sono importanti variabili del sé che trovano applicazione nel comportamento organizzativo. Questi includono l'autocontrollo, l'autostima, l'autoefficacia, ecc.
Self-esteemè la competenza auto-percepita e l'immagine di sé. È correlato a livelli più elevati di soddisfazione sul lavoro e livelli di prestazioni sul lavoro. Le persone con una bassa autostima sperimentano alti livelli di insicurezza e mettono in dubbio la propria autostima.
Self-monitoring è la misura in cui una persona è in grado di monitorare le proprie azioni e il proprio aspetto nelle situazioni sociali.
Self-efficacyè la convinzione nelle proprie capacità di poter svolgere con successo un compito specifico. Una persona può avere un'elevata autoefficacia nell'avere successo accademico, ma una bassa autoefficacia in relazione alla sua capacità di riparare l'auto.
La personalità ha quindi un impatto sulle prestazioni di una persona in varie dimensioni sul posto di lavoro. Non tutte le personalità sono adatte per ogni posizione lavorativa, quindi le organizzazioni devono considerare attentamente i tratti della personalità e assegnare compiti / ruoli di conseguenza. Ciò può portare a una maggiore produttività e soddisfazione sul lavoro.