Gestione strategica - Tipi

In un ambiente stabile e prevedibile, la pianificazione strategica può consentire a un'organizzazione di raggiungere, gestire e mantenere il successo. Ma nelle situazioni del mondo reale, solo poche organizzazioni e i loro dirigenti sperimentano una situazione perfettamente stabile e prevedibile. Ecco perché è importante comprendere i concetti di strategie intese, emergenti e realizzate. Allo stesso modo, sono importanti anche strategie deliberate e non realizzate.

Strategia prevista

Una strategia prevista si occupa delle intenzioni dell'organizzazione. È la strategia che un'organizzazione nel mercato spera di attuare. Pertanto, le strategie previste sono spesso descritte in dettaglio nel piano strategico dell'organizzazione. Un piano strategico realizzato per una nuova azienda è noto come business plan. Questo piano è una strategia approssimativa che intende mantenere l'organizzazione in carreggiata. È, quindi, una strategia prevista.

The FedEx Intended Strategy

Frederick Smith, uno studente universitario a Yale nel 1965, aveva il compito di preparare un piano aziendale per un'azienda come incarico. Il suo piano era di un servizio di corriere. Smith aveva descritto un nuovo sistema di consegna reso efficace spedendo i pacchi tramite un hub centrale e quindi spedendo questi pacchi alle loro destinazioni.

A Smith è piaciuta così tanto l'idea che ha avviato Federal Express (FedEx) che seguiva il piano aziendale che aveva preparato come progetto. Oggi, Frederick Smith ha una ricchezza di oltre 2 miliardi di dollari e FedEx è l'ottava delle aziende più ammirate al mondo come descritto dalla rivista Fortune . Quindi, possiamo dire che la strategia prevista da Smith ha funzionato in modo molto efficace di quanto nemmeno lui avrebbe potuto immaginare.

Strategia emergente

Una strategia emergente è quella che emerge con il tempo. È una strategia non pianificata che viene creata da un'organizzazione mentre agisce in risposta alle varie minacce, opportunità e sfide impreviste. Anche le strategie emergenti sono di natura dinamica. Le strategie emergenti possono portare sia al successo che al fallimento a seconda dell'efficacia della strategia. Di seguito è riportato un esempio di strategie emergenti fallite.

Fallimento della strategia emergente ZapMail di FedEx

A metà degli anni '80, FedEx si allontanò dalla sua strategia prevista di concentrarsi sulla consegna di pacchi per monetizzare da una tecnologia nuova ed emergente: i fax (fax). FedEx ha sviluppato un nuovo servizio, noto come ZapMail, in cui i documenti venivano inviati via fax tra gli uffici FedEx e poi consegnati agli uffici dei clienti. Il sistema ZapMail era stato afflitto da problemi tecnici che hanno solo frustrato i clienti. ZapMail è stato interrotto in poco tempo e la società ha perso centinaia di milioni di dollari.

Strategia realizzata

Una strategia realizzata è una strategia reale e pratica. È la strategia che un'azienda segue effettivamente. Le strategie realizzate sono spesso un sottoprodotto della strategia prevista da un'organizzazione (cioè, i piani dell'azienda), la strategia deliberata dell'azienda (cioè, le parti della strategia prevista che un'organizzazione continua a perseguire nel tempo) e la sua strategia emergente (cioè , cosa fa l'azienda in risposta a opportunità e sfide impreviste).

Nella maggior parte degli altri casi, tuttavia, le strategie originarie previste dalle aziende vengono perse durante il percorso. Le sezioni abbandonate della strategia originale e prevista sono note comenon-realized strategy. Di seguito è riportato un esempio di strategia di successo non realizzata.

Successo della strategia non realizzata ad Avon

David McConnell era un aspirante autore in difficoltà che cercava di vendere i suoi libri. Ha deciso di offrire profumo in omaggio con i suoi libri. I libri di McConnell non ebbero mai successo, ma i suoi profumi divennero popolari. Nasce la California Perfume Company, che ora è conosciuta come Avon. Per McConnell, una strategia non realizzata per diventare uno scrittore di successo non ha mai preso forma, ma attraverso Avon si è evoluta una strategia realizzata di grande successo.

The Social Network

Il concetto originale del proprietario di Facebook Mark Zuckerberg nel 2003 era mediocre. Ha creato il "FaceMash" in cui si poteva votare l'attrattiva delle giovani donne. Successivamente è diventato un social network online chiamato The Facebook che era riservato agli studenti di Harvard.

Era diventato sorprendentemente popolare ed è stato trasformato in Facebook, per essere utilizzato da tutti. L'enfasi di Facebook sulla costruzione di una cerchia di amici è diversa dal concetto originale di Zuckerberg. In effetti, le strategie emergenti e realizzate di Zuckerberg si sono rivelate molto più efficaci della strategia prevista.